Service

Onze organisatie staat garant voor een vakkundige, technische en inhoudelijke ondersteuning naar u als klant. Zowel in het voortraject als tijdens de implementatiefase en de fase waarin u daadwerkelijk met de programmatuur gaat werken, blijven we investeren in een duurzame en gezonde klantrelatie.

Door goed te luisteren naar uw wensen kunnen we het programma optimaliseren en verbeteren. In overleg worden de meest efficiënte scholingsmomenten afgestemd en geven wij u advies bij het implementatieproces.

Daarnaast is onze helpdesk dagelijks bereikbaar van 08.00 uur tot 20.00 uur. Zij doen hun uiterste best om u adequaat te helpen zodat u verder kunt met het optimaliseren van de kwaliteit van uw organisatie.

Contact

Heeft u vragen of wenst u meer informatie over Biblio Monitor, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen. U kunt ons telefonisch bereiken op werkdagen van 08:30 uur tot 18:00 uur via ons telefoonnummer +31 (0)513 - 528 759 of een e-mail sturen naar info@bibliomonitor.nl.